著作権侵害通報窓口

最終改定日: 2026年05月14日

※雛形について 日本国内向けに「プロバイダ責任制限法(特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律)」に基づく窓口を想定しています。米国DMCA対応も同様の手続を準用します。施行前に弁護士のレビューを受けてください。

1. 通報窓口の目的

本サービスでは、第三者の著作権その他の権利を侵害する投稿コンテンツの通報を受け付け、適切に対応します。本ページは、権利者・代理人がコンテンツの削除請求を行うための手続を定めるものです。

2. 通報前のご確認

3. 通報に必要な情報

以下の情報をすべて記載のうえ、下記窓口までお送りください。

  1. 申立人の情報
    • 氏名・名称(個人/法人)
    • 住所
    • 連絡先電話番号
    • 連絡先メールアドレス
    • 権利者本人 / 代理人 の別(代理人の場合は委任状を添付)
  2. 侵害されたとする権利の特定
    • 著作物のタイトル、公表年月日、公表媒体
    • 著作権者の氏名・名称
    • 権利を証明する資料(出版契約書、登録謄本、初出URL等)
  3. 侵害されているとする本サービス上のコンテンツの特定
    • 当該作品のURL(https://aninovel.com/viewer.html?work=... 形式)
    • 侵害箇所(該当ページ番号、テキスト、画像等を具体的に)
    • 可能であれば該当箇所のスクリーンショット
  4. 侵害の態様
    • 侵害の種類(複製権、翻案権、公衆送信権、同一性保持権、肖像権 等)
    • 侵害が成立すると判断する根拠の説明
  5. 申立人の宣誓
    • 「上記の情報が真実であり、自らが正当な権利者またはその代理人として通報している」旨の宣誓
    • 署名(電子署名・押印・自筆いずれも可)

4. 通報の送付先

受付窓口アニノベル 著作権侵害通報担当
メールアドレスcopyright@aninovel.com
件名「【著作権侵害通報】[作品名]」と明記してください
受付時間24時間受付(対応は平日10:00-17:00)

5. 通報受付後の流れ

  1. 受領通知: 通報受領から原則5営業日以内に、受領した旨を申立人へ返信します。
  2. 形式審査: 通報情報が要件を満たしているかを確認します。不備がある場合は補正をお願いします。
  3. 事実審査: 当該コンテンツおよび申立人提出資料を確認します。
  4. 被申立人への意見照会: プロバイダ責任制限法に基づき、被申立人(投稿者)へ削除に同意するかの照会を行うことがあります。被申立人は照会到達から原則7日以内に回答するものとします。
  5. 判断および措置: 申立内容、被申立人の回答、当社の調査結果を総合的に判断し、以下のいずれかの措置を講じます。
    • 当該コンテンツの削除または非公開化
    • 投稿者への警告
    • アカウントの停止または削除
    • 申立を不受理(侵害が認められない場合)
  6. 結果通知: 申立人および被申立人へ判断結果を通知します。

6. 緊急対応について

明白かつ重大な侵害(著作物の全文無断転載、なりすまし、リベンジポルノ等)と認められる場合、当社は通常の手続を経ず、暫定的に当該コンテンツを非公開化することがあります。

7. 反論・異議申立て

削除措置を受けた被申立人は、削除通知から30日以内に、以下を記載した反論書を copyright@aninovel.com へ提出することができます。

当社が反論を受理した場合、申立人へ通知し、再度審査を行います。

8. 個人情報の取扱い

通報および反論に関連して取得した個人情報は、本件対応に必要な範囲で利用し、プライバシーポリシーに従い管理します。ただし、紛争解決のため、相手方または法的手続上必要な範囲で開示することがあります。

9. 虚偽通報・濫用への対応

虚偽の通報、嫌がらせ目的の通報、競合者排除目的の濫用的通報は、民事上・刑事上の責任を問われる可能性があります。当社は悪質な事案について法的措置を講じます。

10. 免責

本窓口における措置は、当社が本サービスの運営者として独自の判断により行うものであり、申立人と被申立人との間の法的紛争を当社が解決するものではありません。最終的な権利侵害の有無については裁判所の判断によります。